부가세 별도 가격입니다. (일부 품목 제외)

1. 배송 방법 및 지역

• 배송 방법: 택배
• 배송 가능 지역: 국내 전 지역 (제주 및 도서산간 지역은 추가 배송비 부과)

2. 배송 기간

• 결제 완료 후 평균 1~3 영업일 이내 발송됩니다. 
• 제품 재고 상황 및 택배사의 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.
• 평일 오후 1시 이전에 결제완료건에 대해서는 당일발송하고 있으며, 이경우 대부분 다음 영업일에 배송이 됩니다. 
  

3. 배송비 안내

• 기본 배송비: 3,500원
• 무료 배송 조건: 100,000원 이상 구매 시 무료 배송
• 제주 및 도서산간 지역은 추가 배송비가 부과됩니다 (제주도 1500원 추가, 도서산간 지역에 따라 추가되어 개별 연락드립니다.) 무료배송 조건이어도 제주, 도서산간 지역은 배송비가 추가 됩니다. 

4. 주문 및 배송 확인

• 주문 완료 후 배송 진행 상황은 마이페이지 > 주문 조회에서 확인 가능합니다.
• 운송장 번호는 상품 발송 시 문자 메시지 또는 알림톡, 이메일로 안내드립니다.

5. 배송 지연 안내

• 천재지변, 물류센터 사정 또는 택배사의 이슈로 배송이 지연될 수 있습니다.

• 설치제품, 세트제품 의 경우 상품준비 시간이 필요하여 출고가 다소 늦어질수 있습니다. 

• 일부 품목은 상품준비기간 긴 경우가 있습니다. 그러한 경우는 개별 연락드리도록 하겠습니다. 

6. 기타 안내 사항

• 주문 정보(주소, 연락처 등)가 잘못 입력된 경우, 배송이 지연되거나 반송될 수 있으니 정확히 기입 부탁드립니다.
• 배송 중 파손이나 상품 분실이 발생한 경우, 고객센터로 즉시 연락 주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.

7. 문의처

• 고객센터: 02-517-6080 (평일 9:30 ~ 18:00, 토요일9:00~12:00 일,공휴일 :휴무)
• 이메일: master@makeupmagic.co.kr

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- 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.

- A/S는 판매자에게 문의하시기 바랍니다.

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